Hur får inkassokrav
•
Inkasso
Sen med en räkning? Vad kan hända?
Ofta får du ett brev med inkassokrav. Borgenären kan själv driva in sina pengar eller anlita ett inkassobolag. Ibland kan du först få en påminnelse om att betalningsdatumet har passerat, men vissa företag skickar inkassokrav direkt. Det är tillåtet.
Vad är inkassoåtgärder?
En inkassoåtgärd är ett krav eller annan påtryckning mot gäldenären att betala sin skuld.
Exempel på inkassoåtgärder är
- ett kravbrev till en gäldenär där det står att borgenären kommer att ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden om gäldenären inte betalar inom viss tid
- att borgenären hotar med att säga upp ett avtal eller avbryta en löpande leverans av till exempel bredband för att gäldenären inte har betalat i tid.
Betalningspåminnelser eller en upplysning om att ärendet kan komma att lämnas över till inkasso är däremot inte inkassoåtgärder.
Ett inkassokrav ger ingen betalningsanmärkning i kreditupplysningsbolagens register. Men om du varken betalar e
•
Frågor och svar
Jag har fått ett inkassokrav. Vad ska jag göra?
Om du anser att kravet är riktigt bör du betala skulden, inklusive ränta och inkassokostnad, inom den tid som anges i inkassokravet.
Om du anser att kravet är felaktigt bör du bestrida kravet omedelbart eller åtminstone inom den tid som anges i inkassokravet. Kontakta då den som har skickat inkassokravet och tala om varför du anser att du inte är skyldig att betala.
Jag har fått ett inkassokrav trots att jag bestridit fordran. Vad ska jag göra nu?
Om du har en sakligt grundad invändning ska inkassobolaget snarast utreda saken, ta reda på borgenärens inställning och därefter meddela dig vad man kommit fram till. Om ni inte kommer överens kan ditt ärende prövas av domstol om borgenären eller inkassobolaget ansöker om stämning.
Vad är sakligt grundad invändning?
Detta är exempel på vad som kan vara saklig grund:
- Du har inte beställt varan eller tjänsten.
- De varor som levererades stämmer inte med b
•
Inkasso
Inkassoverksamhet innebär indrivning av fordringar genom olika inkassoåtgärder. Vid utebliven betalning skickar företaget som regel ut en betalningspåminnelse. Det finns ingen skyldighet att skicka en påminnelse för att ha rätt att vidta inkassoåtgärder. Kostnaden för en betalningspåminnelse är reglerad och är för närvarande 60 kronor.
Betalar du inte är nästa steg att kravet överlämnas till ett inkassoföretag eller att elföretaget sänder ett inkassokrav. Kostnaden för ett inkassokrav är reglerad och är för närvarande 180 kronor.
Inkassolagen
Det finns en inkassolag som reglerar hur inkassoverksamhet får bedrivas. I bland annat 5 § anges vad som gäller vid inkassokrav:
- Krav mot en gäldenär ska framställas skriftligt.
- Inkassokrav ska innehålla tydlig uppgift om borgenärens namn och om det förhållande som fordringen grundar sig på.
- Vad som fordras i kapital, ränta och ersättning för kostnader ska anges var för sig.
- I fråga om ränta ska särskilt anges beloppet av upp